(كلية الحقوق والعلوم الساسية جامعة باتنة 1, 2025-06) قراية رشيد/ لعور منى
في عالم تتسارع فيه وتيرة الإبتكارات التكنولوجية وتتزايد الحاجات االتنموية، كان على الحكومات المبادرة إلى عصرنة مرافقها العامة وتكييف أليات عملها مع ما يتطلبه الواقع المجتمعي، لذلك لجأت إلى تبني التسيير الإلكتروني للمرفق العام كسبيل لتوفير خدمات تتسم بالسرعة والبساطة وغير مكلفة.
فالتسيير الإلكتروني للمرفق العام ليس نمطا إداريا حديثا يستفيد مما تقدمه تقنيات الإعلام والإتصال من سهولة في استغلال المعلومة ودقة تداولها وموثوقية التعامل بها بل هو أيضا تثمين للمورد البشري وبيئة خصبة لابتكار الحلول وفضاء يتجاوز الزمان والمكان بين الموظفين
