اسهام معتقدات الكفاءة الذاتية في التعرض للإجهاد والتعامل معه

Abstract

يؤكد نموذج الإجهاد والمواجهة التعاملي للازاروس وفولكمان، على ان تعرض واختبار الافراد للإجهاد يتحدد بتقييمهم لدلالة المواقف ومطالبها وعواقبها وصلتها بأدائهم الوظيفي وبرفاههم الشخصي، وانه ليس نتيجة حتمية لمجرد ملاقاة تلك المواقف، ولا هو معزول عن أية وساطة للمتغيرات الذاتية /الشخصية. وهذا ما يفتح مجالا لاعتبار الفروق و التباين بين الافراد في احتمالية التعرض للإجهاد واختلاف المستويات المختبرة منه. كما ان المواجهة من حيث اختيار طرقها والاستمرار في بذل جهودها، يتحدد ايضا بتقييم مواردها المتاحة (شخصية كانت او اجتماعية ...) وهو مجال اخر لاعتبار الفروق و التباين. وفي مستوى اكثر خصوصية، تؤكد نظرية باندورا المعرفية الاجتماعية، ان معتقدات الأفراد حول قدرتهم على الانجاز في ميدان معين يحدد السلوكيات المختارة للإنجاز، كما انها تؤثر على المثابرة في وجه العقبات والصعاب المعترضة والإخفاقات وعلى مستوى النجاح... أي ان تلك المعتقدات تقع في صلب الدافعية. علاوة على ذلك، تنص نظرية لازاروس المعرفية-الدافعية-العلائقية على اعتبار كل من الدافعية، الإجهاد، المواجهة، التقييم المعرفي والانفعال عناصر مقترنة بالطبيعة. وبناء على هذه التقاطعات النظرية، يبرز مطلب معرفي جدير بالاهتمام والمقاربة والتوضيح، وهو صلة معتقدات الكفاءة الذاتية واسهامها في التعرض للإجهاد ومستوياته و مواجهته، وهو هدف هذا المقال ومحوره الاساسي