Résumé:
تناولت الدراسة موضوع المرونة النفسية و علاقتها بإدارة أزمات مابعد الحادث في المؤسسات الإقتصادية، حيث طبقت هذه الدراسة في كل من مؤسسة سونلغاز باتنة و نفطال باتنة بفرعيها GPL وCarbouron ، عينة الدراسة تمثلت في أعضاء فريق إدارة الأزمات في المؤسسات المذكورة سابقا و المقدر عددهم ب (31) فرد من رؤساء مراكز و رؤساء مصالح و مساعديهم، أختيروا بطريقة قصدية، و لقد تم الإعتماد على المنهج الوصفي الإرتباطي للوصول إلى نوعية العلاقة التي تربط متغيرات الدراسة، و لإختبار فرضيات الدراسة إعتمدت الباحثة على الإستبيان كأداة لجمع البيانات، هذا الأخير تكون من محورين الأول يقيس متغير المرونة النفسية متكون من (36) بندا موزعين على (07) أبعاد، أما المحور الثاني للأداة متعلق بمتغير إدارة الأزمات متكون من (22) بند مقسمين على (03) أبعاد، و بعد معالجة البيانات إحصائيا بإستخدام برنامج (SPSS) تم التوصل إلى النتائج التالية:
* توجد علاقة إرتباطية موجبة بين المرونة النفسية وإدارة أزمات ما بعد الحادث لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز ونفطال بولاية باتنة.
* يوجد مستوى مرتفع للمرونة النفسية لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز ونفطال بولاية باتنة.
* يوجد مستوى مرتفع لإدارة أزمات ما بعد الحادث لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز ونفطال بولاية باتنة.
* توجد فروق في مستوى المرونة النفسية لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز ونفطال بولاية باتنة تعزى لمتغير المؤسسة لصالح مؤسسة نفطال.
* لا توجد فروق في مستوى المرونة النفسية لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز ونفطال بولاية باتنة تعزى لمتغير العمر.
* لا توجد فروق في مستوى المرونة النفسية لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز ونفطال بولاية باتنة تعزى لمتغير الخبرة.
* توجد فروق في مستوى مهارة إدارة أزمات ما بعد الحادث لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز ونفطال بولاية باتنة تعزى لمتغير المؤسسة لصالح مؤسسة نفطال.
* توجد فروق في مستوى مهارة إدارة أزمات ما بعد الحادث لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز ونفطال بولاية باتنة تعزى لمتغير العمر لصالح الفئة العمرية التي تتراوح بين 32 و 40 سنة.
* لا توجد فروق في مستوى مهارة إدارة أزمات ما بعد الحادث لدى أعضاء خلية الأزمة في مؤسستي سونلغاز و نفطال باتنة تعزى لمتغير الخبرة.
