Dépôt DSpace/Manakin

أثر الثورة التكنولوجيا المعاصرة على تحسين الخدمة العمومية في الجزائر

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author سي ناصر, إلياس
dc.date.accessioned 2023-05-08T15:55:08Z
dc.date.available 2023-05-08T15:55:08Z
dc.date.issued 2023-05-08
dc.identifier.uri http://dspace.univ-batna.dz/xmlui/handle/123456789/5128
dc.description أطروحة مقدمة لنيل شهادة الدكتوراه في العلوم السياسية تخصص: تنظمات سياسية وإدارية fr_FR
dc.description.abstract تناولت هذه الدراسة موضوع أثر الثورة التكنولوجية المعاصرة على تحسين الخدمة العامة في الجزائر ، وأصبح توظيف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في تحسين الخدمة العامة المقدمة للمواطنين فعلاً ضرورياً. وذلك لما تتمتع به من مزايا عديدة تؤدي إلى إرضاء المواطن عن الخدمات المقدمة. الجزائر من الدول التي تختبر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتحسين الخدمة العامة ، وذلك من خلال بذل العديد من الجهود التي تسهل توظيف هذه التكنولوجيا ، مثل سن مجموعة من القوانين. وتنفيذ مجموعة مشاريع فنية وتخصيص مظاريف مالية وإطلاق مشروع الجزائر الإلكترونية. تهدف هذه الدراسة إلى توضيح تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المعاصرة على تقديم الخدمات العامة من خلال معالجة مجموعة من المؤشرات المتعلقة بالهاتف المحمول ، والهاتف الثابت ، والإنترنت ، وكذلك معالجة النماذج القطاعية لمعرفة مدى تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ساهمت في تحسين الخدمة العامة في هذه القطاعات ، كما هدفت الدراسة إلى تقييم تجربة توظيف تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الجزائر واقتراح مجموعة من الحلول لتفعيل استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وخلصت هذه الدراسة إلى وجود أثر. للتكنولوجيا المعاصرة في تحسين الخدمة العامة من خلال الخدمات السريعة والشفافية والمزايا العديدة التي توفرها تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، كما أن المشروع الجزائري الإلكتروني لم يحقق الأهداف المرجوة ونسبة الإنجاز لا تزال دون المتوسط ، وهناك العديد من التحديات التي تواجهها الجزائر من أجل مواكبة التطور السريع في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. fr_FR
dc.language.iso other fr_FR
dc.subject الإدارة الإلكترونية fr_FR
dc.subject الثورة التكنولوجيا fr_FR
dc.subject الخدمة العمومية fr_FR
dc.title أثر الثورة التكنولوجيا المعاصرة على تحسين الخدمة العمومية في الجزائر fr_FR
dc.type Thesis fr_FR


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte