حامدي, محمد; بوفطيمة, فؤاد
(khazzartech الاقتصاد الصناعي, 2017-06-20)
تعد الجودة في المرحلة الحالية هدفًا استراتيجيًا للمؤسسات الناجحة وسلاحًا تنافسيًا يستخدم في مواجهة المنافسة الدولية وميزة تنافسية تمكـن الـمؤسسات مـن النجاح في السوق. الا ان الجودة لوحدها لا يمكن ان تحقق الأغراض التنافـسية ...