Résumé:
إن تنافسية المؤسسة تكمن في قدرتها على إنتاج منتجات ذات نوعية جيدة، وبسعر مقبول من طرف المستهلك، وذلك عن طريق تحليل سلسلة القيمة لمعرفة أهم الأنشطة المكونة للميزة التنافسية ، وأيضا يجب على المؤسسة البحث على موارد نادرة تميزها على بقية المنافسين ، وأيضا تكوين كفاءات تستطيع تسيير تلك الموارد لتحقيق الميزة التنافسية والمحافظة عليها.