Résumé:
لقد أصبحت تنمية الكفاءات ضرورة ملحة في المؤسسات المعاصرة لأنها السبيل المؤدي إلى بناء معارف ومهارات وخبرات الموارد البشرية، عن طريق تطبيقات تكنولوجيا المعلومات التي تعتبر من أبرز التطبيقات الإدارية الحديثة. إن تطبيق التدريب الالكتروني يعد فرصة متميزة للارتقاء بأداء المؤسسة من خلال أنماط وطرق غير تقليدية تقوم بتعبأة الكفاءات لمواجهة التغيرات الحاصلة في بيئة الأعمال.