Veuillez utiliser cette adresse pour citer ce document : http://dspace.univ-batna.dz/xmlui/handle/123456789/2700
Titre: في شركات الاتصالات الجزائرية لتقييم أدائها الاستراتيجي(bsc) إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن
Autre(s) titre(s): -دراسة ميدانية شاملة لمتعاملي الهاتف النقال بولاية سطيف
Auteur(s): ضامن, وهيبة
Mots-clés: بطاقة الأداء المتوازن
الأداء الاستراتيجي
تقييم الأداء الاستراتيجي
شركات الاتصالات الجزائرية
Date de publication: 25-déc-2016
Editeur: khazzartech الاقتصاد الصناعي
Collection/Numéro: 06/02;
Résumé: يهدف البحث إلى معرفة مدى إمكانية استخدام بطاقة الأداء المتوازن (BSC) في تقييم الأداء الإستراتيجي لشركات الاتصالات في الجزائر، إذ يعتبر هذا الأسلوب من أحسن الأدوات المتاحة للمنظمات الحديثة للوصول إلى أحسن أداء استراتيجي لأنه يعتمد على مجموعة متكاملة من مقاييس الأداء المالية والمقاييس غير المالية. شملت الدراسة الميدانية كل المديريات والوكالات التجارية لمتعاملي الهاتف النقال الثلاث العاملة بولاية سطيف، وقد توصلت إلى مجموعة من النتائج مفادها أن هناك قابلية لاستخدام شركات الاتصالات الجزائرية بطاقة الأداء المتوازن بكل أبعادها الأساسية بالإضافة إلى البعد البيئي والاجتماعي في تقييم أدائها الاستراتيجي.
Description: مقال نشر في مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك - المجلد 06 العدد 02 ص 603-629
URI/URL: http://dspace.univ-batna.dz/xmlui/handle/123456789/2700
Collection(s) :العدد 02



Tous les documents dans DSpace sont protégés par copyright, avec tous droits réservés.