Kada, SalimTahtouh, Messaoud2022-11-062022-11-062017-12-31https://dspace.univ-batna.dz/handle/123456789/2760مقال نشر في مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك – المجلد 07 العدد 04 ص 239-251تهدف هذه الدراسة إلى إثبات العلاقة بين تطبيق إدارة الجودة الشاملة وتحقيق الميزة التنافسية في مؤسسات التأمين، وقد خلصت هذه الدراسة إلى أن جودة المنتجات هي نتيجة تطبيق هذا النظام الإداري، ومصدر للميزة التنافسية.otherإدارة الجودة الشاملةإيزو 9000الجودةالميزة التنافسيةمؤسسات التأمينArticle