الجودة الشاملة مدخل لتحقيق الميزة التنافسية في مؤسسات التأمين
Loading...
Date
2017-12-31
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
khazzartech الاقتصاد الصناعي
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى إثبات العلاقة بين تطبيق إدارة الجودة الشاملة وتحقيق الميزة التنافسية في مؤسسات التأمين، وقد خلصت هذه الدراسة إلى أن جودة المنتجات هي نتيجة تطبيق هذا النظام الإداري، ومصدر للميزة التنافسية.
Description
مقال نشر في مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك – المجلد 07 العدد 04 ص 239-251
Keywords
إدارة الجودة الشاملة, إيزو 9000, الجودة, الميزة التنافسية, مؤسسات التأمين