دور إستراتيجية التمكين في تعزيز رأس المال الزبوني

بن زيان, إيمان; بوسعد, زكية

dc.contributor.author	بن زيان, إيمان
dc.contributor.author	بوسعد, زكية
dc.date.accessioned	2022-10-26T09:39:19Z
dc.date.available	2022-10-26T09:39:19Z
dc.date.issued	2017-06-20
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-batna.dz/xmlui/handle/123456789/2689
dc.description	مقال نشر في مجلة الاقتصاد الصناعي - خزارتك – المجلد 07 العدد 02 ص 162-177	fr_FR
dc.description.abstract	استعرض البحث المتطلبات اللازمة لدعم وتعزيز رأس المال الزبوني، بتوفير وسائل عصرية متمثلة في إستراتيجية التمكين في الشركة المبحوثة؛ ولتحقيق الهدف تم تصميم استبانه مكونة من (37) سؤال، وتوزيعها على عينة من موظفي قسم المبيعات، وقد تم استخدام البرنامج الإحصائي (Spss.vs.20) لتحليل النتائج؛ وتوصلت الدراسة الميدانية إلى أن هناك علاقة ارتباط موجبة بين كل من إستراتيجية التمكين وتعزيز رأس المال الزبوني؛	fr_FR
dc.language.iso	other	fr_FR
dc.publisher	khazzartech الاقتصاد الصناعي	fr_FR
dc.relation.ispartofseries	07/02;
dc.subject	إستراتيجية التمكين	fr_FR
dc.subject	أبعاد رأس المال الزبوني	fr_FR
dc.title	دور إستراتيجية التمكين في تعزيز رأس المال الزبوني	fr_FR
dc.title.alternative	دراسة ميدانية	fr_FR
dc.type	Article	fr_FR