المسؤولية الاجتماعية وأثرها في تحقيق الأداء المتميز بشركة الإسمنت عين التوتة –باتنة

Abstract

نهدف من خلال هذه الدراسة إلى التعرف على أثر المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الأداء المتميز بالمنظمات، من خلال إبراز الدور الذي تلعبه مختلف أبعاد المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الأداء المتميز بالشركة محل الدراسة. استخدمت الدراسة استمارة للاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، وتم التوصل إلى جملة من النتائج، أهمها أن الشركة تتبنى مفهوم المسؤولية الاجتماعية في عملها وأن له الأثر الكبير على تميز أدائها. We aim through this study to identify the impact of social responsibility in achieving organization’s performance excellence, by highlighting the role played by the various dimensions of social responsibility in achieving performance excellence in the company under study. The study used a questionnaire as a main tool for data collection, and a number of results were reached, the most important of which is that the company adopts the concept of social responsibility in its work and that it has a significant impact on the performance excellence.