إستراتجية تعهيد الأنشطة "externalisation" ترتكز على عقد بمدة محددة تتضمن تحويل جزء أو إدماج وظيفة، مصلحة، أو هيكلة ما، ما بين المؤسسة الزبونة والمزود بالخدمة، وحتى ينجح التعهيد يجب أن يتضمن دراسة قانونية توضّح المسؤوليات ...