مســامح, مختار
(khazzartech الاقتصاد الصناعي, 2011-12-31)
يعتبر الإنتاج سواء أكان سلعا أو خدمات من أهم أهداف المؤسسة،لكن كثرة المنتجين يخلق منافسة حادة لا يستطيع الصمود فيها إلا المنتوج ذو الجودة العالية، وما تسابق المنتجين ومقدمي الخدمات للحصول على شهادات الجودة إلا أداة إضافية ...