دور المنظمة المتعلمة في تحقيق الأداء المتميز

Abstract

یعتمد بقاء المنظمات الیوم على كیفیة تقبلها للتغییرات المتلاحقة ببیئة نشاطها التنظیمي بتحسین الممارسات التنظیمیة و تعزیز القدرة التنافسیة. كل هذا یكفله الأداء المتمیز و تضمنه خصائص المنظمة المتعلمة - منظمة الممارسة الأفضل- من خلال جملة من العوامل الحاسمة التي ترشحها الدراسة و تبني علیها فرضیة بلوغ الأداء المتمیز. عمدت الدراسة ل التأسیس لبنیة عوامل تمثل وصفة إرشادیة لبلوغ طموح البقاء التنظیمي عبر الأداء المتمیز بتفعیل/تجسید خصائص منظمات التعلم، من خلال تولیفة مستلزمات حاسمة تعنى بتغییر القناعات و القیم التنظیمیة و تبني ثقافة تنظیمیة تتقبل التغییر، تتوقعه و تحسن إدارته من خلال قیادة تؤمن بأن القیمة المضافة للعمل في ظل رهانات المعرفة هي الرصید المعرفي المتجدد، و بناء تصمیم تنظیمي مرن/تكیفي یتفاعل و التغیرات البیئیة بما یضمن للمنظمة البراعة التنظیمیة، و تبني استراتجیات تسییریة تعنى بتمكین المورد البشري و تحریر طاقاته الإبداعیة. لتكون المنظمة المتعلمة بیئة عمل ایجابیة - دعما- و خلاقة -ابتكارا- یتم فیها استخدام (استغلال) كل الموا رد على تنوعها و تعقدها في التبادل الفعال للمعرفة بین القیادات و العاملین لبلوغ الأداء المتمیز. The survival of Organization today depends on how they accept the successive changes in the business environment by improving organizational practices and competitiveness. All of this is ensured by Excellence Performance guaranteed by the characteristics of the the Learning Organization -the best practice organization- through a number of critical factors that the suggest it by Study and on which the hypothesis of echieving Excellence Performance is built through the philosophy of the Learning Organization. Through the study, a fondation of factors that represents a guiding recipe for achieving the ambition of Organizational Survival through Excellence Performance by activating/incarnating the characteristics of Learning Organizations through a combination of critical requirements concerned with Changing Organizational convictions and values and building an Organizational Culture that accepts change anticipates and improves its management, through a Leadership that believes that added value To work in light of the challenges of knowledge is the renewed knowledge building a flexible/adaptive Organizational Design that interacts with environmental changes in a way that ensures the Organizational Ambidexterity, and adopts Management Strategies concerned with Empowering the Human Resource and liberating its creative energies. To be the Learning Organization as a positive and creative work environment in which all materials of their diversity and complexity are used (exploited) in the effective exchange of knowledge between leaders and workers to achieve Excellence performance.