الصراع التنظيمي واستراتيجيات تسييره ، مقاربة سوسيو تنظيمية للظاهرة في الجامعة

Abstract

هذه الدراسة هي محاولة لإلقاء الضوء على موضوع الصراعات التنظيمية داخل الجامعات، والذي لطالما كان التطرق إليه في مجال الدراسات الجامعية من الموضوعات الحساسة والمعقدة، وبخاصة فيما يتعلق بالعوامل المثيرة له وما تخلفه هذه الظاهرة من آثار على سير وفعالية المؤسسات الجامعية، سواء في شقيها المادي والبشري (الهياكل، الفاعلين) خاصة في حال الخلل في ممارسة الأنشطة العادية، وهو ما يصّعب التعاون والتعايش بين الأطراف المتصارعة فيها. هذا يفرض على القائمين على هذه المؤسسات أو بالأحرى القائمين على القطاع بأكمله بذل جهد أكبر لأجل خلق جو مساعد على العمل والتعايش والتعاون والتكامل بين كل العاملين في هذه المؤسسات، من خلال التدريب على مهارات وأساليب لتسيير وإدارة هذه الصراعات بما يتماشى والأهداف العامة للجامعة. Résumé: Cette article se penche sur l’analyse des conflits d'organisation au sein de l’université, un sujet d’une importante particularité, qu’évoques l’impacte de plusieurs facteurs sur le bon fonctionnement et le rôle des institutions universitaires, tant aux niveaux des structures et des acteurs, mais aussi surtout en cas de perturbations non bien interprétées durant l'exercice quotidien des activités administratives, ce qui provoque des difficultés au niveau de la coopération et la coexistence entre les parties en conflit. Ainsi s’impose aux gestionnaires de ces institutions de faire des efforts plus importants afin de créer de bonne conditions de travail, coopération et de coexistence et complémentarité entre tous les employés, par le biais d’une formation sur les compétences et méthodes de conduite et de gestion de ce genre de conflits aux services des grands objectifs de l'Université. مقدمة: